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網絡電商與傳統門窗代理商 門窗企業面臨兩頭難做

      網絡消費大軍越來越龐大,傳統企業轉型電商已勢不可擋。但傳統企業轉型做電商,始終投鼠忌器?,F在號稱轉型的不少傳統巨無霸企業,線下代理商的銷量始終是大頭,很多都是占了80%以上。如果轉型轉得太猛,線上對線下沖擊太大,激起代理商集體對抗,只要聯合起來不拿貨,不要說半個月一個月,就是連著3天不拿貨,都會讓業績大幅下滑,讓老板心里發慌。

富軒門窗

       網絡電商與傳統門窗代理商門窗企業面臨兩頭難做

       危機:代理商離心離德,忠誠度下降

      某個已經有15年歷史的企業,在全國有4000多個代理商,但代理商規模普遍都不大。這個企業很有互聯網敏感度,幾年前就開始捕捉網上的生意機會,并在行業里率先投身互聯網,在天貓、京東等開旗艦店,在唯品會上做特賣等等,基本上一個月能做到一個多億?,F在的問題是,該企業網上電商做得很強大,還不允許門窗代理商網上開店。

  代理商離心離德,對品牌的忠誠度大大下降,甚至出現一些代理商掛著他的牌子在線下做引流,而在店里賣別人的牌子。實際上,對于傳統門窗企業來說,現在網上的銷量和線下比,發展得再好,仍然占的是小頭。而且,線下代理商反彈太大,對門窗電商的進一步發展也會形成障礙和負面影響。

       原因:企業“兩手硬”,門窗代理商無路可走

      事實上,傳統企業在轉型電商的過程中,很容易被一下子“去中介化”的巨大利潤空間所誘惑。傳統企業原來省代、地區代,一級級代理的模式,攤薄了企業的利潤。通過電商一下子可以“去中介”直達消費者,企業會突然發現自己賣貨的利潤空間大了許多。譬如以前經過代理商,只能獲得30%利潤的,完全繞開代理商以后,廠家能占到60%甚至更大的利潤。

       厚利當頭,于是企業采取“兩手硬”的手段,一方面是在網上搞大清理,凡是未經其授權的店全部投訴、關店;一方面自己組建隊伍,完全撇開代理商,開自己的官方旗艦店。代理商線下的生意本來就已經越來越難做,線上開店又得不到企業的任何支持,甚至還被打著“清理”的口號進行打壓,代理商線下賺的錢也養不了電商團隊,這就逼得很多代理商幾乎無路可走。這種情況下,企業自己的旗艦店、專賣店做得越強大,代理商受到的沖擊也就越大,最后只能導致代理商們放棄這個品牌的代理權,另謀出路。

       解決:帶著代理商一起,實現利益共享

       其實,線下代理商之所以反對電商,是因為覺得電商搶了自己的生意。如果門窗企業在轉型做電商的時候明確與廣大代理商利益共享,很多問題就可以迎刃而解。比如,企業開旗艦店,同時也鼓勵代理商“賽馬”,在各個平臺上開專賣店。企業在政策和資源投入上都一樣支持,代理商們干得好不好都看各自的投入和努力。

        很多代理商也已意識到,電商是大勢所趨。而且,像“6.18”、“雙11”這樣的網絡大型促銷活動,很多消費者都會通過PC端、移動端接觸到促銷信息,特別是年輕人,雖然平時沒有到店消費的習慣,但卻會因為“消費狂歡購物節”被吸引到代理商線上的店里來。許多代理商發現,如果能夠在線上抓住機會服務好他們,也一樣能夠為自己的線下實體店吸引用戶。也許消費者原來只想買某一樣東西,但因為在代理商網店的體驗好,也有可能被引導到代理商的實體店里去買更多的產品。

所以說,利益分配是解決門窗線上線下矛盾沖突的關鍵。門窗企業要帶著代理商一起玩,企業的官方旗艦店和眾多代理商一起做,在網上獲取的流量更大。

 

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